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Remise en service du robot dysfonctionnement

blet

Le 26 février 2025

Question résolue

Bonjour à tous et toutes,

Nous avons arrêté le robot pendant un temps à cause d'un déménagement. Il fonctionnait parfaitement. Mais quand nous avons voulu le recharger (pourtant laissé une nuit), il clignote en vert quelques secondes puis passe en rouge tout en clignotant. Toutes les manipulations de reset ne fonctionnent pas non plus.

Il y a t'il un moyen de savoir si l'une des pièces est en panne? comment savoir ce qui se passe?

Merci pour vos réponses,bl

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rowe41165366

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 26 février 2025
Réponse jugée utile
Bonjour,
Cela m est arrive aussi. J ai rachete une batterie et depuis tout va bien
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- blet
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 27 février 2025
  @rowe41165366 Bonjour et merci en effet aprés plusieurs recherches je pense qu'il sagit de la batterie que j'ai commandé. Je croise les doigts.
  Belle journée
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thdu15433141

Propriétaire certifié
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Le 27 février 2025
Si votre robot est récent il est peut etre garantie par votre magasin ? Ou par votre carte bancaire gold ? Est-ce que vous étiez connecté avec votre nouveau wifi? Bon courage...
1
- blet
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 27 février 2025
  @thdu15433141 Bonjour
  Merci pr vitre aide, cest en effet une piste pr le paiement et la garantie. Cordialement
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